Die meisten Betriebsratsmitglieder müssen zwischen ihren Tätigkeiten am Arbeitsplatz und der Betriebsratsarbeit wechseln. So ein ständiger Wechsel, auch „Context-Switching“ genannt, kann belastend sein. Nicht nur müssen sich die Betriebsratsmitglieder immer wieder neu in ihr Arbeitsumfeld einfinden, sie spielen auch unterschiedliche Rollen.
Gute Argumente allein sind kein Garant für erfolgreiche Gespräche. Das muss nicht am Unwillen Ihrer Gesprächspartner liegen – vielleicht können sie Ihre Argumente nicht richtig aufnehmen. Oder sie sind noch nicht bereit, sich überzeugen zu lassen. Beides können Sie mit der geschickten Verknüpfung von Argumenten und Emotionen fördern.
Zum Streiten gehören bekanntlich immer mindestens zwei. Doch was tun, wenn Arbeitgebervertreter oder Betriebsratskollegen, mit denen Sie im Konflikt stehen, einfach nicht reagieren? Um Bewegung in die festgefahrene Situation zu bringen, ist eine sorgfältige Analyse der Hintergründe unerlässlich. Dabei ist wichtig: Schweigen kann viele verschiedene Bedeutungen haben – und wird leicht falsch interpretiert.
Arbeitgebervertreter, Arbeitnehmende, Betriebsräte, Gewerkschaften und Führungskräfte haben eines gemeinsam: Sie streiten untereinander und mit anderen. Die Ursachen sind so vielfältig wie die Konflikte, allerdings machen sich zum Teil Trends in der Arbeitswelt bemerkbar. Wer weiß, was das Thema hinter einem Konflikt ist, kommt der Lösung schon einen Schritt näher.
