Gute Argumente allein sind kein Garant für erfolgreiche Gespräche. Das muss nicht am Unwillen Ihrer Gesprächspartner liegen – vielleicht können sie Ihre Argumente nicht richtig aufnehmen. Oder sie sind noch nicht bereit, sich überzeugen zu lassen. Beides können Sie mit der geschickten Verknüpfung von Argumenten und Emotionen fördern.
